MEO対策の費用相場｜月額の内訳と外注する分かれ目

「MEO対策、月いくらが妥当ですか」

いちばん多い質問です。相場だけ言えば、月額1万円〜5万円。ただ、この数字はほとんど役に立ちません。

同じ月3万円でも、やっていることが会社によってまるで違うからです。

投稿を月2回するだけで3万円の会社と、口コミの収集から全件返信まで含めて3万円の会社が、同じ「MEO対策」という名前で並んでいます。

この記事では、その月額の中に何が入っているのかを分解します。そして、自分でやった場合のコストと、月いくらまでなら払っていいのかを粗利から計算します。

私たちは口コミPLUSで、店舗のスタッフがお客様に口コミをお願いできる状態づくりを支援し、届いた口コミへの全件返信を代行しています。その現場から書きます。

MEO対策そのものの手順はMEO対策とは？やり方・費用・上位表示の仕組みにまとめています。

その月額で、何を買っているのか

料金を比べる前に、作業を分解してください。

MEO対策と呼ばれているものは、実際にはこの5つです。

作業	中身	難度	自分でできるか
GBPの設定・管理	基本情報・カテゴリ・属性・営業時間	低	できる
口コミ対策	収集の導線づくり・全件返信・低評価対応	中	続かない
投稿の更新	最新情報・イベントの定期投稿	低〜中	できる
サイテーション獲得	NAP（店名・住所・電話）の統一と外部掲載	高	難しい
SEO連携	サイトのコンテンツ強化・構造化データ	高	難しい

見積書に、この5つのどれが入っているかを書かせてください。

「MEO対策一式」としか書かれていない見積もりは、比べようがありません。

1と3は、外注すると損をする

GBPの設定と投稿は、誰でもできます。

オーナー確認を済ませて、カテゴリを具体的に選び、営業時間とメニューを入れる。ここまでで1〜2時間です。専門知識は要りません。

この部分だけを月1万円で請け負う契約は、割に合いません。

外注の価値が出るのは2と4と5

口コミの収集と全件返信は、作業そのものは簡単ですが、続きません。

毎日届く口コミに、その日のうちに返信する。忙しい日も、機嫌が悪い日も。これを1年続けられる店は多くありません。

サイテーションとSEO連携は、そもそも知識が要ります。この2つは外注の対象として妥当です。

サイテーションとは何か

見積書によく出てくる割に、説明されないまま金額だけ乗っている項目です。

サイテーションとは、自店の情報がネット上の他のサイトに掲載されることを指します。リンクが張られていなくても構いません。店名・住所・電話番号（NAP）が、他の場所にも同じ形で載っている状態を作る作業です。

掲載先の例	効き方
グルメサイト・美容ポータル	業種に合った掲載先ほど効く
業界団体・組合のサイト	信頼性の裏付けになる
地域情報サイト・自治体の一覧	商圏との関連づけ

重要なのは「同じ表記で載っていること」です。

「1-2-3」と「一丁目二番三号」、「(株)」と「株式会社」が混在していると、Googleが同一店舗だと判断しづらくなります。掲載数を増やすより、表記を揃えるほうが先です。

この作業は数が多く、地道です。外注する価値があるのはここで、月額に含まれているなら妥当な費用と考えていいです。

料金体系は3つ

タイプ1：月額固定型（いちばん多い）

毎月一定額を払う形です。予算が読めるのが利点で、複数店舗を回す場合はこちらが管理しやすくなります。

料金帯ごとの中身は、おおよそこうなります。

料金帯	月額	主な中身
エコノミー	5,000〜15,000円	GBP基本設定・月2〜4回の投稿・簡易レポート
スタンダード	15,000〜30,000円	GBP最適化・投稿代行・口コミ促進・月次レポート
プレミアム	30,000〜50,000円	上記＋サイテーション＋SEO連携＋コンサル
フルサポート	50,000円以上	上記＋サイト改善＋広告運用＋専任担当

エコノミー帯は、ほぼ自分でできる作業です。 ここに払うくらいなら、自分で1〜2時間かけたほうが早く済みます。

タイプ2：成果報酬型

指定キーワードで上位3位以内に入った日数に応じて課金される形です。

• 相場：1キーワードあたり日額500〜2,000円
• 月額換算：15,000〜60,000円程度

一見すると安全に見えますが、上限額を必ず確認してください。

日額1,000円・3キーワードで30日すべて達成すると、1,000円 × 3語 × 30日 = 月9万円。月額固定型より高くなります。

タイプ3：ツール提供型

対策は自分で行い、効率化のためにツールを月額で借りる形です。

• 相場：月額3,000〜15,000円
• 順位チェック・投稿管理・口コミ管理・競合分析・レポート自動生成など

社内にWeb担当がいる、あるいは店主が自分で回せるなら、費用対効果はいちばん高くなります。

初期費用

別途0〜50,000円程度が一般的です。GBPの初期設定・キーワード調査・競合分析などが含まれます。

無料の会社も多いので、「初期費用が無料かどうか」は必ず聞いてください。

費用が変わる4つの要因

見積もりに幅が出るのは、この4つが理由です。

要因	高くなる方向	安くなる方向
地域の競争率	都心・激戦区（新宿 居酒屋 など）	郊外・競合が少ないエリア
業種	飲食・美容・歯科など検索が多い業種	検索母数が少ない業種
対策範囲	SEO連携・サイト改修まで含む	GBP運用のみ
契約期間	短期・都度契約	6〜12ヶ月契約で割引

4つ目には注意してください。 長期契約で月額が下がるのは事実ですが、途中解約の違約金とセットになっていることがほとんどです。

「効かなかったときに抜けられるか」を、割引の前に確認してください。

業種別の目安

競争率は業種によってかなり違います。相談を受ける範囲での肌感ですが、目安として置いておきます。

業種	目安の月額	理由
飲食店（都心）	30,000〜50,000円	同一商圏の競合が最も多い
飲食店（郊外）	15,000〜30,000円	競合が少なく、基本対策で届く
美容室・サロン	20,000〜40,000円	指名検索と地域検索が半々
歯科・クリニック	20,000〜40,000円	医療広告ガイドラインの制約があり作業が増える
整体・接骨院	15,000〜30,000円	商圏が狭く、対策範囲を絞れる

クリニックだけは事情が違います。 医療広告ガイドラインにより、書ける表現・使える体験談に制限があるためです。「〇〇が治る」といった効果の断定はできません。

制作物のチェック工数が乗るので、同じ作業量でも見積もりは上がります。歯科の場合は歯科医院のMEO対策も併せて読んでください。

「安い」の中身を見分ける

月5,000円以下は、中身を疑う

前述の5つの作業を人がやると、一定の工数がかかります。

月5,000円で全部やるのは、単純に計算が合いません。契約だけして、実質的な作業をしていないケースは、残念ながら存在します。

見分け方は4つです。

1. 月次レポートが出るか
2. レポートに具体的な作業内容が書かれているか
3. GBPの投稿が実際に更新されているか（自分で見れば分かります）
4. 担当者と連絡が取れるか

3番は、契約後すぐに自分で確認できます。 プロフィールを開いて、投稿が増えているかを見るだけです。

成果報酬型の「成果」の定義を読む

「ローカルパック3位以内で課金」という条件には、2つの抜け道があります。

抜け道	何が起きるか
検索地点によって順位が違う	店の前で検索すれば3位でも、500m離れると圏外
検索されないキーワードで達成	「〇〇市 △△ おすすめ 安い」など、誰も打たない言葉

対策キーワードは自分で決めてください。 判断基準は「自分の店を知らない人が、何と打つか」だけです。

店名を含む言葉（指名検索）は、放っておいても1位です。それを課金対象にされていないかを、契約書で確認してください。

長期契約の自動更新

12ヶ月契約で割引、という条件では、次の3つを見てください。

• 自動更新条項：満了の1〜2ヶ月前に書面で通知しないと自動更新される
• 違約金条項：途中解約で残期間分を請求されることがある
• 成果物の扱い：解約後、投稿データや分析データを引き渡してもらえるか

GBPのオーナー権限は渡さない

これがいちばん重い落とし穴です。

業者にはオーナーではなく「管理者」権限を付与してください。オーナー権限を渡すと、解約後に自店のプロフィールを触れなくなることがあります。

積み上げた口コミも写真も、そのプロフィールに紐づいています。ここだけは譲らないでください。

やってはいけない施策の一覧はやってはいけないMEO対策にまとめています。

自分でやる場合の「時間コスト」

自分でやれば費用はかかりません。ただし時間はかかります。

月にどれくらいかかるか

作業	目安時間（月）
GBP情報の更新・管理	1〜2時間
写真の撮影・アップロード	2〜3時間
投稿の作成・公開（週2回）	3〜4時間
口コミへの返信	2〜4時間
順位チェック・分析	1〜2時間
合計	9〜15時間／月

店主の時給を3,000円と置くと、月27,000〜45,000円相当です。

つまり「自分でやる」は0円ではありません。 月3万円の外注と、ほぼ同じ重さの判断になります。

判断は「時間の使い道」で決まる

その9〜15時間を、接客・仕込み・メニュー開発に使ったほうが売上が伸びるなら、外注が合理的です。

逆に、手が空いている時間帯があるなら、自分でやったほうが確実に安く済みます。

現実的なのは、途中まで自分でやる形

いちばん費用対効果が高いのは、基本運用は自分で、続かない部分だけ外に出す形です。

作業	誰がやるか
GBPの設定・カテゴリ・営業時間	自分（1〜2時間・0円）
写真の登録	自分
投稿	自分（テンプレートで効率化）
口コミの収集導線	外注 or ツール
全件返信	外注 or ツール
順位チェック	ツール（自動）

この形なら、月数千円〜1万円程度に収まります。

費用対効果は「粗利」で計算する

ここは慎重に計算してください。売上の増加額と費用を比べると、判断を誤ります。

よくある間違い

• 月額費用：30,000円
• MEO経由の電話：月20件
• 来店率50% → 10件来店
• 客単価5,000円 → 売上50,000円増

「5万円増えたから、3万円払っても2万円の得」——これが間違いです。

売上5万円は、そのまま手元に残りません。

粗利で見ると

原価率を30%とすると、粗利率は70%です。

• 売上50,000円 × 粗利率70% = 粗利35,000円
• 粗利35,000円 − 費用30,000円 = +5,000円

ほぼ収支ゼロです。 「2万円の得」ではありません。

損益分岐の計算式

つまり月3万円の契約なら、月9件の新規来店が最低ラインです。これを下回れば赤字になります。

リピートまで入れると評価が変わる

ただし、この計算は1回きりの来店を前提にしています。

新規10件のうち3件が年4回リピートするなら、年間の粗利は大きく変わります。業種によっては、初回赤字でも合うという判断になります。

• 単価が低く、リピートしない業種 → 損益分岐が厳しい。慎重に
• リピート前提の業種（飲食・美容・整体） → 初回の粗利だけで判断しない

判断に迷ったら、「新規1人が1年でいくら落とすか」を先に出してください。そこが決まれば、払える月額も自動的に決まります。

契約前に確認する5つ

確認すること	望ましい答え
口コミはどうやって集めるか	「全員に同じ案内を出します」
口コミの返信は含まれるか	含まれる（別料金なら金額まで）
対策キーワードは誰が決めるか	こちらが決める
GBPのオーナー権限	自社が保持。業者は管理者
最低契約期間と解約条件	書面で確認できる

「高評価の方だけご案内します」は、その場で終わり

これは違反です。

Googleは「肯定的なクチコミを選択的に募る行為」を明確に禁止しています。レビューゲーティングと呼ばれるもので、罰を受けるのは代行会社ではなく店舗側です。集めた口コミが一括で消えます。

安さや実績より先に、ここを聞いてください。

「順位を保証します」も契約しない

保証できる仕組みが存在しません。

保証をうたう場合、競合のいないキーワードで達成するか、違反の手段を使うかのどちらかになります。

東京で会社を探している場合は東京のMEO対策会社8社に、拠点と強みを整理しています。

見積もりは3社取る。比べ方はここ

1社だけ見て決めると、その金額が高いのか安いのか判断できません。3社取ってください。

ただし、そのまま金額を並べても比べられません。 含まれている作業が違うからです。

同じ表に落として比べる

各社の提案を、この形に書き写してください。

項目	A社	B社	C社
月額
初期費用
GBP設定・管理	含む／含まない
口コミの収集導線
口コミの全件返信
投稿（月何回）
サイテーション
レポート頻度
対策キーワード数
最低契約期間
解約条件

空欄が多い会社は、そもそも提案が粗いということです。

「作業1件あたりいくらか」で割る

書き写したら、月額を作業数で割ってみてください。

月3万円で「投稿月2回・簡易レポート」だけなら、1作業あたり1万円です。同じ3万円で「投稿月4回・口コミ返信全件・月次レポート」なら、まったく別の話になります。

この割り算をすると、安い会社が本当に安いのかが見えます。

提案書に書いていないことを聞く

金額表に出てこない部分に、差が出ます。

• 担当者は専任か、兼任か
• 連絡手段は何か（メールのみか、チャットや電話もあるか）
• 返信の文面は、誰が書くのか（テンプレの使い回しか、店ごとに書くか）
• 低評価が入ったとき、どう動くのか

とくに最後の2つです。 口コミ返信を含む契約なら、ここが品質そのものになります。テンプレートを貼るだけなら、自分でやっても同じです。

よくある質問

まとめ

• 相場は月1万〜5万円。ただし同じ金額でも中身が違う
• MEO対策は5つの作業。見積書にどれが含まれるかを書かせる
• GBP設定と投稿は自分でできる。 ここだけの契約は割に合わない
• 外注の価値は口コミ・返信・サイテーション・SEO連携にある
• 料金体系は3つ。成果報酬型は上限額を必ず確認
• 月5,000円以下は中身を疑う。 投稿が増えているかは自分で見れば分かる
• GBPのオーナー権限は渡さない。 管理者までにする
• 自分でやると月9〜15時間。0円ではない
• 費用対効果は売上ではなく粗利で計算する
• 損益分岐は「月額 ÷（客単価 × 粗利率）」。月3万円なら月9件が最低ライン
• リピート前提の業種なら、初回の粗利だけで判断しない
• 見積もりは3社。同じ表に落として、作業1件あたりで割ってみる

MEO対策の費用は、高いか安いかでは決まりません。

「その金額で、自分が続けられない作業を代わりにやってもらえるか」
そこだけを見れば、判断を間違えません。

口コミと返信だけを外に出したい場合は

PLUSWEBの「口コミPLUS」は、口コミを集めるのは店舗のスタッフという前提に立ったサービスです。

「なぜ口コミが必要なのか」をスタッフと共有し、お客様にお願いできる状態になるまでを支援します。届いた口コミへは全件返信を代行します。

GBPの設定や投稿はご自身でやっていただいて構いません。
続かない部分だけを引き受けるという考え方で設計しています。

集め方は、評価による出し分け（レビューゲーティング）を行わない設計です。

「いまの見積もりが妥当か分からない」
「何にいくら払っているのか、説明されていない」

そうしたご相談だけでも構いません。

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